Договор-оферта

Редакция от 21 августа 2026 года.

1. Общие положения

Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) в соответствии со ст. 435 и ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «ЛИНЛЕНД» (ИНН 7716941058, ОГРН 1197746547570, адрес: 129128, г. Москва, проспект Мира, д. 188Б, к. 4, кв. 699), действующее на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности (№ 041590, выданной Департаментом образования и науки города Москвы) (далее — Школа), предлагает физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — Заказчик) заключить договор об оказании платных образовательных услуг на условиях, изложенных ниже.

Полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей оферты является оплата услуг Школы. С момента оплаты договор считается заключённым.

Обучающимся по договору является физическое лицо, в пользу которого Заказчиком приобретаются образовательные услуги (далее — Обучающийся). Заказчик и Обучающийся могут являться одним лицом.

Заказчик вправе оплачивать образовательные услуги для себя либо в пользу иного физического лица, в том числе несовершеннолетнего. Индивидуальный предприниматель и юридическое лицо вправе выступать Заказчиком и оплачивать обучение любого указанного ими Обучающегося.

При оплате услуг индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом Заказчик предоставляет Школе сведения, необходимые для его идентификации, а также сведения об Обучающемся, в пользу которого производится оплата.

2. Предмет договора

Школа обязуется оказать Обучающемуся услуги по обучению иностранным языкам по программам Школы, а Заказчик — принять и оплатить эти услуги. Занятия проводятся в очной форме обучения с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий: индивидуально или в паре, по видеосвязи, в реальном времени с преподавателем, продолжительностью 50 минут каждое. Расписание, ссылка для подключения, материалы и оплата доступны Заказчику в личном кабинете на сайте Школы.

Конкретная программа, преподаватель и расписание занятий согласовываются при записи и могут быть изменены по соглашению сторон.

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

Стоимость услуг определяется действующим прейскурантом Школы, размещённым на странице «Цены и пакеты» сайта. Оплата производится авансом — за отдельное занятие или пакет занятий. Занятия из оплаченного пакета списываются по мере их проведения. Школа предоставляет документы, необходимые для получения социального налогового вычета, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ. Обучение несовершеннолетнего Обучающегося может быть оплачено средствами материнского (семейного) капитала в установленном законом порядке.

Стоимость, действующая на момент оплаты, не изменяется для уже оплаченных занятий. Школа вправе изменять прейскурант, разместив новую редакцию на сайте не менее чем за 14 дней до вступления в силу.

По запросу Заказчика — индивидуального предпринимателя или юридического лица — Школа предоставляет счёт на оплату и документы, подтверждающие оказание образовательных услуг.

Первое (пробное) занятие является платным и оплачивается по цене обычного занятия; оно включает определение уровня Обучающегося, учебное занятие и рекомендации по программе. В рамках акции Школы первое (пробное) занятие предоставляется бесплатно Заказчикам, оставившим заявку на сайте Школы не позднее 10 сентября 2026 года включительно. Акция не распространяется на последующие занятия и не суммируется со скидками на пакеты занятий.

Срок использования оплаченных занятий — 60 месяцев с даты оплаты. Неиспользованные по истечении этого срока занятия аннулируются. До истечения срока Заказчик вправе как продолжить занятия, так и отказаться от неиспользованных занятий на условиях раздела 6.

4. Перенос и отмена занятий

Заказчик вправе отменить или перенести занятие в любое время до его начала — в личном кабинете или через администратора. С баланса списываются только проведённые занятия: отменённое, перенесённое или не состоявшееся занятие не списывается и оплате не подлежит.

Школа вправе заменить преподавателя на равноценного. Занятие, не состоявшееся по любой причине — по инициативе Заказчика, Обучающегося, Школы или преподавателя, — проводится в другое согласованное время без дополнительной платы.

5. Права и обязанности сторон

• Школа обязуется оказывать услуги качественно, силами квалифицированных преподавателей, в соответствии с программой и расписанием.
• Заказчик обязуется своевременно оплачивать услуги и обеспечивать участие Обучающегося в занятиях.
• Заказчик вправе получать информацию об успеваемости Обучающегося с учётом законодательства о персональных данных и прав Обучающегося.

6. Возврат средств

Заказчик вправе отказаться от неиспользованных занятий, направив Школе письменный запрос. При возврате стоимость проведённых занятий пересчитывается по цене занятия в наибольшем пакете из прейскуранта, не превышающем количество проведённых занятий (если проведено меньше, чем в минимальном пакете, — по цене разового занятия), остаток возвращается Заказчику тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней с момента получения запроса.

7. Технические условия

Для занятий Заказчик самостоятельно обеспечивает устройство с камерой и микрофоном и доступ в интернет. Занятие, не состоявшееся из-за технических неполадок с любой стороны, переносится на другое согласованное время и с баланса не списывается (раздел 4).

8. Персональные данные и запись занятий

Для заключения и исполнения настоящего договора Школа осуществляет обработку персональных данных Заказчика — физического лица или индивидуального предпринимателя, — а также персональных данных Обучающегося (фамилия, имя, отчество, дата рождения, сведения о посещении занятий, контактные данные) в объёме и на условиях Политики обработки персональных данных.

В случаях, когда Заказчик и Обучающийся являются разными лицами, обработка персональных данных Обучающегося осуществляется при наличии соответствующего правового основания в соответствии с законодательством РФ.

Сообщения Школы. Передавая Школе свои контактные данные — в заявке на сайте, по телефону или в мессенджерах — Заказчик соглашается получать сообщения Школы: связанные с исполнением договора (расписание, переносы занятий, напоминания об оплате) — по телефону, по SMS, в мессенджерах и через уведомления личного кабинета; информационные и рекламные (новости, акции) — по телефону, по SMS и в мессенджерах. Отказаться от информационных и рекламных сообщений можно в любой момент, написав Школе, — на оказание услуг это не влияет.

Запись занятий. Школа ведёт аудиозапись занятий и её автоматическую текстовую расшифровку (конспект урока). Цели: контроль качества преподавания, разбор спорных ситуаций и подготовка материалов для Обучающегося. Видеозапись занятий не ведётся; изображение Обучающегося не записывается и не хранится.

Записи и конспекты хранятся не более 12 месяцев, доступны только уполномоченным сотрудникам Школы и не передаются третьим лицам, кроме привлекаемого Школой обработчика — сервиса автоматической расшифровки речи, действующего по поручению Школы на серверах на территории Российской Федерации. Записи не публикуются и не используются в рекламных материалах.

Заказчик вправе отказаться от записи занятий, направив уведомление Школе, — на стоимости и порядке занятий это не отражается. Обучающийся и Заказчик уведомляются о записи до начала первого занятия.

9. Ответственность и форс-мажор

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ, с соблюдением претензионного порядка (срок ответа на претензию — 10 рабочих дней).

10. Срок действия и изменение оферты

Оферта действует с момента размещения на сайте и до её отзыва Школой. Школа вправе вносить изменения в оферту; новая редакция действует для договоров, заключённых после её размещения. Действующая редакция всегда доступна на этой странице.

11. Реквизиты исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «ЛИНЛЕНД»
ИНН 7716941058 · КПП 771601001 · ОГРН 1197746547570
Адрес: 129128, г. Москва, проспект Мира, д. 188Б, к. 4, кв. 699
Образовательная лицензия № 041590, выданная Департаментом образования и науки города Москвы
Телефон: +7 (903) 297-00-99 · Email: info@linland.ru